Youtube-Kanal ansehen RSS-Feed abonnieren Autofakten.net bei Facebook Autofakten.net bei Twitter
Peugeot Gebrauchtwagen

Gebrauchtwagenhändler im Test

Anfragen wurden schnell beantwortet | 25. August 2010

Die MP Marketing Partner AG testete 10 große Autohersteller, indem die Agentur E-Mail-Anfragen an 500 Händler schickten. Dabei gaben sie sich als potenzielle Kunden aus. Peugeot gewann den Test. Hier beträgt die durchschnittliche Wartezeit 11 Stunden, bis eine Antwort-E-Mail eintraf. Der Durchschnitt aller Hersteller lag bei 21 Stunden.

Obwohl Peugeot in der Gesamtbewertung mit 75 von 100 Punkten am besten abschnitt, antworteten BMW-Händler am schnellsten. Durchschnittlich 5 Stunden musste man auf eine Antwort warten, bei Toyota waren es 8 Stunden. Danach folgt mit 11 Stunden die Marke Peugeot.

Platzierungen

1. Peugeot (75 Punkte)
2. BMW (60 Punkte)
3. Toyota (59 Punkte)
4. Ford (58 Punkte)
5. Mercedes-Benz (52 Punkte)
6. Skoda und Volkswagen (je 51 Punkte)
7. Audi (48 Punkte)
8. Opel und Renault (je 42 Punkte)

Der Durchschnitt liegt bei 54 Punkten.

Anfragen

Manche Hersteller antworteten sogar gar nicht auf Anfragen. Bei Opel ist die Dunkelziffer am höchsten: 48 Prozent der E-Mails wurden nicht beantwortet. Gefolgt von Skoda, bei denen es auch noch 38 Prozent sind, Renault mit 34 Prozent und auch Audi schnitt mit einem Wert von 32 Prozent nicht gerade optimal ab. Auch VW, Toyota und Ford brachten es mit 28 Prozent unter die “Top” 8.

Soziale Netze

Kommentar schreiben

Autofakten.net bei Youtube
AUTOFAKTEN // TV

Skoda Superb 2015 – Wann kommt er?

Skoda Superb 2015 – Wann kommt er?

Zu allererst: die Weltpremiere vom neuen Skoda Superb findet am 17. Februar 2015 in Prag...

Skoda Superb 2015 – Wann kommt er?

Video: BMW 5er (520d, 184 PS) – F10, F11

Video: BMW 5er (520d, 184 PS) – F10, F11

Um das Videoformat dieses Blogs auszubauen, ist ein weiteres Video entstanden. Dies ist auch einer...

Video: BMW 5er (520d, 184 PS) – F10, F11
Videos bei Youtube ansehen
Newsletter
Letzte Kommentare
 
Muckelchen schreibt: "Bei meinem vw Polo 6R war jetzt die steuerkette kaputt und die Zylinderk.." zu VW Polo 6R – Mängelliste über häufige Probleme
 
Autoankauf Nord schreibt: "Mazda 2 , Top!.." zu Neuer Mazda 2 – Erhältlich ab 12.790 Euro
 
Schmidt schreibt: "sehr schön.." zu Vergleich BMW 5er Facelift-Modell
Werbung schalten
Autoverkauf
Auto verkaufen: Direkt an Händler sinnvoll?

Auto verkaufen: Direkt an Händler sinnvoll?

Autos gibt’s wie Sand am Meer. Autohändler, bzw. Auto”ankäufer”, auch. Darum ist es umso wichtiger,...

[mehr...]
Fahranfänger
Welches Auto ist für Fahranfänger geeignet?

Welches Auto ist für Fahranfänger geeignet?

Wer gerade den Führerschein gemacht hat, möchte auch schnellstmöglich ein eigenes Auto haben. Geld spielt...

[mehr...]
Auto verkaufen
Neues Auto? Wohin mit dem Alten?

Neues Auto? Wohin mit dem Alten?

Das geliebte Auto – manchmal hält eine Liebe nicht ein Leben lang und man muss...

[mehr...]
Autonomes Fahren Selbstfahrende Autos
Selbstfahrende Autos – Forschung und Pläne

Selbstfahrende Autos – Forschung und Pläne

Bis vor einigen Jahren waren selbstfahrende Autos wohl nur in Science Fiction Filmen zu sehen,...

[mehr...]
Login